Quán karaoke

Quán karaoke nên tính theo giờ hay theo gói

Cập nhật ngày

Một nhóm khách chỉ hát khoảng một giờ sẽ quan tâm khác với nhóm đã đặt phòng cả buổi. Vì vậy, trước khi chọn cách tính tiền, bạn nên nhìn vào thời gian khách thường sử dụng và cách quán đang báo giá.

Điều cần làm rõ nhất là: khách được dùng bao lâu, phần thời gian vượt được tính thế nào và đồ uống có nằm trong giá hay không.

Tính theo giờ cần nói rõ cách làm tròn

Cách tính theo giờ phù hợp khi thời gian sử dụng thay đổi nhiều. Quán báo đơn giá mỗi giờ, sau đó tính theo thời gian và mức làm tròn đã cài đặt.

Ví dụ đơn giá 120.000đ/giờ, làm tròn lên mỗi 15 phút và không áp dụng thời gian tối thiểu: khách hát 70 phút sẽ được tính 75 phút, tương đương 150.000đ. Nếu khách chỉ nghe “120.000đ một giờ” mà chưa biết cách làm tròn, họ có thể thắc mắc phần chênh lệch.

Nếu quán có thời gian tối thiểu, nói rõ trước khi mở phòng. Đừng chỉ ghi đơn giá lớn trên bảng rồi để phần tối thiểu quá nhỏ hoặc khó tìm.

Tính theo gói cần nói rõ phần quá giờ

Gói thời gian phù hợp khi quán muốn báo một số tiền cho một khoảng sử dụng cụ thể. Nhưng cùng một gói hai giờ, cách thu phần vượt có thể khiến tổng tiền khác nhau rất nhiều.

Ví dụ gói hai giờ giá 200.000đ, giá quá giờ để bằng 0: khách dùng hai giờ 15 phút sẽ tính sang hai gói, tổng 400.000đ.

Nếu đặt giá quá giờ 40.000đ/giờ, làm tròn 15 phút, cùng lượt hai giờ 15 phút đó có phần vượt 10.000đ, tổng 210.000đ. Hai ví dụ này chưa gồm đồ uống, phụ thu hoặc giảm giá.

Trong Tính Tiền Giờ, hãy kiểm tra cả thời lượng gói và giá quá giờ. Không để trống giá quá giờ nếu bạn muốn tính phần vượt theo giờ.

Báo giá bằng một ví dụ khách dễ hình dung

Thay vì chỉ ghi “gói hai giờ”, bạn có thể nói: “Hai giờ là 200.000đ; quá giờ tính 40.000đ mỗi giờ, làm tròn 15 phút; đồ uống tính riêng.” Một câu đủ rõ giúp khách quyết định trước khi bắt đầu.

Nếu quán có giá khác nhau theo khung giờ, ghi rõ giờ bắt đầu và kết thúc của từng mức giá. Giá theo khung giờ là một cách tính riêng; đổi cách tính của phòng giữa lượt không tự chia tiền thành hai mức giá cũ và mới.

Chọn cách tính dễ báo giá cho khách

Bạn có thể có nhiều cách tính để chọn theo nhu cầu từng lượt. Tuy nhiên, trước khi bắt đầu cần xác nhận đúng cách tính của phòng, thay vì mặc định rằng app sẽ tự chọn gói có lợi nhất.

Khi đổi bảng giá, thử đối chiếu một vài thời lượng thường gặp: ngắn hơn gói, đúng bằng gói và vượt gói 15 phút. Nếu chính bạn còn khó giải thích số tiền, nên làm rõ cách tính trước khi áp dụng cho khách.

Câu hỏi thường gặp

Gói thời gian có tự bao gồm đồ uống không?

Các ví dụ trong bài chỉ tính tiền phòng. Trong Tính Tiền Giờ, đồ uống và dịch vụ thêm vào lượt sử dụng được tính riêng; quán cần báo rõ điều này với khách.

Đổi cách tính giữa lượt có tự chia giá cũ và giá mới không?

Không. Cách tính được chọn lại áp dụng cho toàn bộ lượt. Muốn tính các mức theo thời điểm trong ngày, cần dùng cách tính theo khung giờ phù hợp.