Chọn kỳ hạn sử dụng và gia hạn gói Pro

Kỳ hạn một tháng phù hợp khi bạn muốn trả từng kỳ ngắn hoặc chưa xác định thời gian sử dụng lâu dài. Các kỳ dài phù hợp khi quán đã sử dụng đều và bạn muốn giảm số lần gia hạn.

Khi so sánh, đọc cả số tiền cho toàn kỳ và số tiền quy đổi theo tháng. Giá quy đổi từ gói năm không có nghĩa bạn chỉ cần trả số tiền đó để mua một tháng.

Ưu tiên kỳ hạn khớp với thời gian quán dự định sử dụng và số tiền bạn muốn thanh toán mỗi lần.

Mở Tài khoản để xem tài khoản đang đăng nhập, trạng thái Pro và ngày hết hạn. Nếu quán dùng nhiều thiết bị, đăng nhập cùng tài khoản để sử dụng dữ liệu của quán.

Trước khi gia hạn, kiểm tra email/tài khoản để tránh thanh toán cho một tài khoản khác. Việc đăng ký thêm một tài khoản mới không thay thế việc gia hạn tài khoản quán đang dùng.

1. Mở trang Bảng giá và đọc kỳ hạn, tổng số tiền cần thanh toán.
2. Chọn kỳ hạn cần sử dụng rồi làm theo hướng dẫn thanh toán đang hiển thị.
3. Kiểm tra nội dung thanh toán và thông tin tài khoản quán theo hướng dẫn.
4. Sau khi hoàn tất, kiểm tra lại trạng thái Pro và ngày hết hạn trong tài khoản.
5. Nếu trạng thái chưa cập nhật, liên hệ hỗ trợ với thông tin tài khoản và giao dịch để kiểm tra.

Gói Pro hết hạn, bạn cần gia hạn để tiếp tục sử dụng Tính Tiền Giờ. Vì vậy, nên kiểm tra thời hạn trước những ngày quán đông khách thay vì đợi đến lúc app báo hết hạn.

Nếu đã gia hạn mà app vẫn báo hết hạn, kiểm tra tài khoản đang đăng nhập rồi gửi thông tin giao dịch cho hỗ trợ đối chiếu.

Bạn có thể liên hệ hỗ trợ 24/7 qua các kênh tại trang Liên hệ. Khi nhờ kiểm tra gia hạn, cung cấp tài khoản quán, kỳ hạn đã chọn và thông tin giao dịch cần đối chiếu.

Nếu cần hướng dẫn dùng nhiều thiết bị, nói rõ quán đang dùng iPhone, Android hay máy tính. Điều này giúp phần hướng dẫn đúng với thiết bị của bạn.